4 Maneiras de Corrigir o Erro 0x800ccc13 do Outlook

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Agosto 2, 2023

O Outlook é o aplicativo de e-mail amplamente usado que permite enviar e receber mensagens, gerenciar calendários etc. Mas, em alguns casos, você pode encontrar vários erros no Outlook; um desses erros é “0x800ccc13 não pode se conectar à rede”. Devido a esse erro, você não pode enviar ou receber e-mails no Outlook.

Se você estiver encontrando "não é possível conectar-se à rede" após atualizar o Windows 10 ou por qualquer motivo. Fique até o final deste artigo para saber o que acontece se você encontrar o erro 0x800ccc13 do Outlook e como corrigi-lo usando métodos confiáveis.

O Que é o Erro 0x800ccc13?

O erro 0x800ccc13 geralmente ocorre ao enviar ou receber e-mails. Você pode encontrar um pop informando “Não é possível conectar à rede”. Este código de erro impede que você envie ou receba e-mails. No entanto, seguindo os métodos listados abaixo, você pode corrigir facilmente o erro do Outlook 0x800ccc13.

Como Corrigir o Erro 0X800CCC13 do Outlook - Não é Possível Conectar-se à Rede?

O erro relatado “0x800ccc13 não pode se conectar à rede” pode ocorrer devido a vários motivos, conforme mencionado abaixo, aqui estão 4 soluções com as quais você pode corrigir esse problema com facilidade. Clique nos links de salto a seguir para navegar facilmente para as seções correspondentes.

  • Usando o verificador de arquivos do Windows
  • Atualizando sua versão do Outlook
  • Iniciando o Outlook no modo de segurança
  • Usando o utilitário de reparo confiável do PST para corrigir o erro 0x800ccc13.

O Que Acontece Quando Você Encontra o Erro 0x800ccc13 do Outlook não Pode se Conectar à Rede?

Aqui estão alguns dos sintomas que indicam o erro 0x800ccc13 do Outlook.

Quais são as Causas do Erro 0x800ccc13 do Outlook

Antes de entrarmos nas soluções, é necessário conhecer as causas por trás desse erro do Outlook 0x800ccc13. Aqui estão algumas das razões pelas quais você não pode se conectar à rede.

Ataque de Vírus

Quando seu sistema é infectado por um ataque de vírus, isso não afeta apenas o desempenho do sistema, mas também danifica seu arquivo PST. Isso pode resultar no erro do Outlook 0x800ccc13.

Desligamento Repentino

O desligamento acidental do computador durante o trabalho no Outlook pode fazer com que o Outlook não consiga se conectar ao servidor.

Corrupção de Arquivo PST

    A funcionalidade do Outlook pode ser afetada por arquivos PST corrompidos. Quando isso ocorrer, você verá a mensagem de erro.

Sistema Operativo

Se você atualizou o sistema operacional Windows.

Como Corrigir o Erro 0X800CCC13 do Outlook - Não é Possível Conectar-se à Rede?

Para um erro relatado “0x800ccc13 não pode se conectar à rede” pode ocorrer devido a vários motivos, conforme mencionado acima, aqui estão 4 soluções com as quais você pode corrigir esse problema com facilidade. 

  i) Corrija o Erro 0x800ccc13 do Outlook Usando o Verificador de Arquivos do Windows

O verificador de arquivos do Windows é uma ferramenta eficaz usada para reparar arquivos de sistema corrompidos que podem ter causado o erro 0x800ccc13 do Outlook. Siga as etapas mencionadas abaixo para resolver o erro do Outlook.

Passo 1: Feche seu aplicativo Outlook  

Passo 2: Clique com o botão direito do mouse no Start button e digite Command Prompt 

Passo 3: Open Prompt de Comando como Administrador 

Tipo sfc /scannow e pressione Enter. (Nota: Há um espaço no comando)

command prompt

Passo 4: Aguarde algum tempo para que o processo seja concluído. Após a conclusão do processo, reinicie o computador e abra o Outlook.

 ii) Atualize seu Outlook

Devido à versão obsoleta do Outlook, o Outlook pode aparecer enviando o erro relatado 0x800ccc13 não pode se conectar à rede. A maneira ideal de corrigir o código de erro do Outlook 0x800ccc13 é atualizar o Outlook para solucionar esse problema no Outlook seguindo o método listado abaixo ou você também pode instalar o patch de atualização no site da Microsoft. O processo de atualização do Outlook é bastante simples e inclui os seguintes passos. 

Passo 1: Abra qualquer aplicativo da Microsoft, como o Microsoft Word 

Passo 2: Clique em File e depois clique no Account opção

info account

Passo 3: Selecione os Update Option sob Product Information

Office updates

      Passo 4: Agora, clique em Update Now

product information update now

iii) Inicie o Outlook no Modo de Segurança

O recurso de modo de segurança do Outlook ajuda a resolver os problemas de conectividade de rede. Geralmente, ajuda o programa de e-mail a abrir com um conjunto limitado de recursos e, além disso, bloqueia quaisquer extensões que possam obstruir a solução de problemas. Se o erro não resolver, pode ser um problema no suplemento. 

    Passo 1: Para iniciar o Outlook no modo de segurança, pressione Windows e R chaves juntas 

    Passo 2: Agora digite Outlook/safe na janela Executar e clique em OK

Windows+Run key and type Outlook/ safe mode.

  Verifique se o erro do Outlook 0x8000ccc13 aparece no sistema ou não.  

iv) Reparar o Código de Erro do Outlook 0x800ccc13 Usando o Remo Repair Outlook

Se você não conseguir resolver o erro usando os métodos acima, Remo Reparação Outlook PST fornece uma solução simples para corrigir o erro 0x800ccc13 do Outlook.

A ferramenta de reparo possui uma interface de usuário extremamente fácil de usar, permitindo que usuários iniciantes reparem e recuperem todos os dados do arquivo PST do Outlook com facilidade, incluindo o erro 0x800CCC13: não é possível conectar à rede.

O software Remo Repair Outlook emprega um mecanismo de não destruição para reparar seu arquivo PST danificado ou corrompido Primeiro, ele lê o arquivo, extrai todo o conteúdo e, em seguida, cria um arquivo íntegro corrigindo todos os problemas. Seu arquivo PST original não é afetado de forma alguma. Todos os seus atributos de arquivo PST do Outlook são recuperados.

Assista a este vídeo para saber mais sobre como usar a ferramenta Remo Repair Outlook (PST)

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